Para iade politikası

İADE VE PARA İADE POLİTİKASI

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Süresi
Teslim alınan ürünler, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şartıyla teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler
Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrası destek sağlanacaktır.

İade Şartları
İade edilecek ürünün:
- Kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
- Hasar görmemiş olması gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle kişisel kullanıma uygun bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Para İadesi
İade onaylandıktan sonra ödemeniz, kullanılan ödeme yöntemine göre 1-7 iş günü içerisinde tarafınıza geri gönderilir.

Kapıda Ödeme Siparişleri
Kapıda ödeme ile verilen siparişlerde herhangi bir ek hizmet bedeli alınmaz. İade onaylandıktan sonra ücret iadesi müşterinin paylaşacağı banka hesabına yapılabilir.

Kargo Süreci
İade gönderimlerinde kargo süreci müşteriye veya duruma bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İletişim
İade ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.